66zz8 গোপনীয়তা নীতি

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") 66zz8 প্ল্যাটফর্ম এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে আপনার ("ব্যবহারকারী") ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, প্রক্রিয়াকরণ, সংরক্ষণ ও সুরক্ষার বিষয়ে 66zz8-এর নীতিমালা বর্ণনা করে। এই নীতি 66zz8.biz ওয়েবসাইটে প্রবেশকারী বা সেবা ব্যবহারকারী সকল ব্যক্তির প্রতি প্রযোজ্য।

66zz8 বাংলাদেশের প্রচলিত তথ্য সুরক্ষা আইন ও আন্তর্জাতিক সর্বোত্তম অনুশীলন মেনে আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের লক্ষ্য হলো স্বচ্ছতার সাথে আপনাকে জানানো যে আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন সংগ্রহ করা হয় এবং কীভাবে তা সুরক্ষিত রাখা হয়।

66zz8-এর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির সাথে সম্মতি জানাচ্ছেন। আপনি যদি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার না করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

২.১ ব্যক্তিগত পরিচিতিমূলক তথ্য

নিবন্ধন ও অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করা হতে পারে:

• পুরো নাম ও জন্মতারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)।
• মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা।
• বাসস্থানের ঠিকানা (শহর, জেলা, বিভাগ)।
• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) নম্বর (KYC যাচাইয়ে)।

২.২ আর্থিক তথ্য

• জমা ও উত্তোলনের লেনদেন ইতিহাস।
• bKash, Nagad বা অন্যান্য পেমেন্ট পদ্ধতির অ্যাকাউন্ট নম্বর (আংশিক মাস্ক করা হয়)।
• ব্যাংক অ্যাকাউন্টের তথ্য (উত্তোলনের জন্য প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)।

২.৩ প্রযুক্তিগত তথ্য

• আইপি ঠিকানা ও ডিভাইস তথ্য (অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজার)।
• লগইন সময়, সেশন তথ্য ও প্ল্যাটফর্মে কার্যক্রমের ধরন।
• কুকি ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তির মাধ্যমে সংগৃহীত তথ্য।

২.৪ গেমিং কার্যক্রমের তথ্য

• বেটিং ও গেমের ইতিহাস, জয়/পরাজয়ের হিসাব।
• বোনাস ব্যবহার ও প্রচারমূলক অফারে অংশগ্রহণের তথ্য।
• প্রিয় গেম ও গেমিংয়ের সময়সূচি সংক্রান্ত প্যাটার্ন।

66zz8 নিম্নলিখিত উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে থাকে:

৩.১ সরাসরি সংগ্রহ

যখন আপনি নিবন্ধন ফর্ম পূরণ করেন, KYC যাচাইয়ের জন্য নথি জমা দেন, সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করেন বা প্রচারমূলক কার্যক্রমে অংশ নেন তখন আপনি সরাসরি তথ্য প্রদান করেন।

৩.২ স্বয়ংক্রিয় সংগ্রহ

আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্রাউজ করেন বা গেম খেলেন তখন কুকি, লগ ফাইল, পিক্সেল এবং অনুরূপ প্রযুক্তির মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রযুক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করা হয়।

৩.৩ তৃতীয় পক্ষ থেকে

পেমেন্ট প্রসেসর (bKash, Nagad, Rocket ইত্যাদি) এবং পরিচয় যাচাই সেবা থেকে প্রাসঙ্গিক তথ্য গ্রহণ করা হতে পারে। তৃতীয় পক্ষ থেকে প্রাপ্ত তথ্য সর্বদা নিরাপদভাবে প্রক্রিয়া করা হয়।

সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:

66zz8 আপনার সম্মতি ছাড়া বিপণন বা বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করে না। আপনি যদি প্রচারমূলক যোগাযোগ না পেতে চান তাহলে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বা সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে বাতিল করতে পারবেন।

66zz8 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য প্রকাশ করা আবশ্যক হতে পারে:

৫.১ সেবা প্রদানকারী অংশীদার

পেমেন্ট প্রসেসর (bKash, Nagad, Rocket, ব্যাংক ইত্যাদি), গেম প্রভাইডার (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt ইত্যাদি) এবং প্রযুক্তি অবকাঠামো প্রদানকারীরা সীমিত তথ্য প্রক্রিয়া করতে পারে — কেবল সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় পরিমাণে। এই অংশীদারদের সাথে গোপনীয়তা চুক্তি রয়েছে।

৫.২ আইনগত বাধ্যবাধকতা

আদালতের আদেশ, বৈধ তদন্ত কর্তৃপক্ষের অনুরোধ বা অর্থ পাচার প্রতিরোধ আইনের আওতায় তথ্য প্রকাশ করতে আইনগতভাবে বাধ্য হতে পারে। এই ধরনের প্রকাশ সর্বদা আইনের পরিসরের মধ্যে এবং ন্যূনতম পরিমাণে করা হয়।

৫.৩ ব্যবসায়িক হস্তান্তর

ব্যবসার একীভূতকরণ বা অধিগ্রহণের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীর তথ্য হস্তান্তর হতে পারে। এই ধরনের পরিবর্তনের আগে আমরা ব্যবহারকারীদের অবহিত করার চেষ্টা করব।

66zz8 আপনার তথ্য সুরক্ষার জন্য শিল্পমানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রয়োগ করে:

• SSL/TLS এনক্রিপশন: ১২৮-বিট SSL প্রযুক্তিতে সব তথ্য আদান-প্রদান সুরক্ষিত।
• পাসওয়ার্ড হ্যাশিং: bcrypt বা অনুরূপ শক্তিশালী অ্যালগরিদমে পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ।
• ডেটাবেজ এনক্রিপশন: সংরক্ষিত সংবেদনশীল তথ্য এনক্রিপ্টেড অবস্থায় থাকে।
• দুই-ধাপ যাচাই: অতিরিক্ত স্তরের নিরাপত্তার জন্য OTP যাচাই।
• ফায়ারওয়াল ও IDS: অননুমোদিত প্রবেশ শনাক্ত ও প্রতিরোধের ব্যবস্থা।
• নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা: তৃতীয় পক্ষ দ্বারা পেনিট্রেশন টেস্টিং।
• সীমিত প্রবেশাধিকার: কেবল অনুমোদিত কর্মীরাই ব্যবহারকারীর তথ্য দেখতে পারেন।

যদিও আমরা সর্বোচ্চ নিরাপত্তা নিশ্চিত করার চেষ্টা করি, ইন্টারনেটে ডেটা ট্রান্সমিশন ১০০% নিরাপদ করা সম্পূর্ণরূপে সম্ভব নয়। ব্যবহারকারী নিজের অ্যাকাউন্ট নিরাপদ রাখার জন্য শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার এবং তা গোপন রাখার দায়িত্ব বহন করেন।

66zz8 প্ল্যাটফর্মে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।

আপনি ব্রাউজারের সেটিংস পরিবর্তন করে কুকি নিয়ন্ত্রণ বা নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। তবে আবশ্যক কুকি নিষ্ক্রিয় করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সেবা সঠিকভাবে কাজ না-ও করতে পারে।

66zz8 গেম প্রভাইডার (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi ইত্যাদি) এবং পেমেন্ট প্রসেসরদের সাথে কাজ করে। এই তৃতীয় পক্ষের সেবাগুলো তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী পরিচালিত হয়।

66zz8 তৃতীয় পক্ষের গোপনীয়তা অনুশীলনের জন্য দায়বদ্ধ নয়। তবে আমরা কেবল সেই অংশীদারদের সাথে কাজ করি যারা শিল্পমানের নিরাপত্তা অনুশীলন মেনে চলে এবং ব্যবহারকারীর তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

66zz8 ব্যবহারকারীর তথ্য কেবল প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে:

• সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত।
• বন্ধ অ্যাকাউন্টের তথ্য: বন্ধের পর ৫ বছর পর্যন্ত (আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে)।
• আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড: কমপক্ষে ৭ বছর (অর্থ পাচার প্রতিরোধ আইন অনুযায়ী)।
• বিপণন যোগাযোগের তথ্য: আপনার সম্মতি প্রত্যাহার করা পর্যন্ত।
• কুকি ও বিশ্লেষণ তথ্য: সাধারণত ৬ মাস থেকে ১ বছর।

নির্ধারিত মেয়াদের পর তথ্য নিরাপদভাবে মুছে দেওয়া হয় বা অপ্রতিচিনতাযোগ্য করা হয়।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের বিষয়ে নিম্নলিখিত অধিকার আপনার রয়েছে:

উপরোক্ত অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানাই।

66zz8 ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির কাছ থেকে ইচ্ছাকৃতভাবে তথ্য সংগ্রহ করে না। নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় বয়স যাচাই একটি বাধ্যতামূলক ধাপ।

যদি কোনো অভিভাবক বা আইনি অভিভাবক বিশ্বাস করেন যে তাদের অপ্রাপ্তবয়স্ক সন্তান 66zz8-এ তথ্য প্রদান করেছে, তাহলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। এই ধরনের তথ্য আমরা অবিলম্বে মুছে দেব।

66zz8 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় বা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে পূর্বে অবহিত করা হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি হালনাগাদ নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করে নীতির হালনাগাদ অবস্থা সম্পর্কে সচেতন থাকার দায়িত্ব ব্যবহারকারীর নিজের।

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• বিষয়: "গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ" উল্লেখ করুন।
• লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মে ২৪/৭ উপলব্ধ।
• প্রতিক্রিয়ার সময়: সাধারণত ৭ থেকে ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে।